Accueil · Zones d'intervention
On intervient sur tous les arrondissements de Marseille et dans la couronne, avec une base dans le 13ᵉ. Plus on est proche, plus on est rapide — et quand une commune est trop loin pour qu'on soit sérieux sur une urgence, on le dit au téléphone.
Notre secteur de base
C'est ici qu'est installé AMD, avenue de la Rose. Le 13ᵉ mélange les grands ensembles des années soixante, où les colonnes montantes et les évacuations communes posent régulièrement problème, et les quartiers pavillonnaires de Château-Gombert et des Olives, avec des installations individuelles plus récentes mais souvent bricolées au fil des extensions. Deux bâtis, deux types de pannes — et un secteur qu'on connaît par cœur.
Le bâti n'est pas le même d'un bout à l'autre de la ville, et les pannes non plus.
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Notre zone la plus proche, celle où on se déplace le plus vite. Beaucoup d'habitat collectif où la moindre fuite touche l'appartement du dessous — d'où l'importance de couper vite et de localiser avant de casser.
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Le parc ancien marseillais : immeubles haussmanniens et bâti d'avant-guerre, avec des réseaux souvent repris plusieurs fois. On y trouve encore du plomb et des colonnes en fonte, et les rénovations de salle de bain y demandent presque toujours une reprise complète de la tuyauterie.
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Résidences et maisons individuelles, installations généralement plus récentes. C'est le secteur où on intervient le plus pour de la rénovation de salle de bain et de l'équipement, moins pour de l'urgence.
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Quartiers en pleine transformation, entre bâti ancien et programmes neufs. Les besoins vont de la remise aux normes d'une installation vétuste au raccordement d'un logement fraîchement livré.
Les communes limitrophes, où l'on se déplace aussi couramment que dans Marseille.
À 10 minutes du 13ᵉ
Village perché, majoritairement pavillonnaire, avec beaucoup de maisons individuelles équipées de leur propre production d'eau chaude. Le relief et l'ancienneté de certaines constructions rendent les recherches de fuite plus techniques qu'en appartement.
Limitrophe du 13ᵉ
Commune résidentielle collée à notre secteur de base. Habitat pavillonnaire dense, souvent avec jardin : les fuites sur canalisations enterrées et les raccordements extérieurs y sont fréquents.
Au nord de Marseille
Mélange de lotissements récents et de bâti plus ancien de fond de vallon. On y intervient aussi bien sur du dépannage courant que sur du remplacement de chauffe-eau.
Au nord-ouest
Commune étendue, entre zones pavillonnaires et quartiers plus récents. Les installations y sont globalement récentes, ce qui déplace les besoins vers l'entretien et l'équipement plutôt que l'urgence.
On s'y déplace surtout pour des travaux planifiés — une rénovation justifie la route, pas un joint à changer.
La Penne-sur-Huveaune · Gémenos
À l'est de Marseille, un bassin résidentiel en croissance. Beaucoup de maisons des années soixante-dix à quatre-vingt-dix dont les installations arrivent en fin de vie : chauffe-eau, robinetterie et salles de bain d'origine à reprendre.
Le littoral est
Forte proportion de résidences secondaires et de locations saisonnières. L'enjeu y est souvent la remise en service après une longue inoccupation, ou une intervention rapide entre deux locataires.
Gardanne · Bouc-Bel-Air
Le point le plus éloigné de notre zone. On s'y déplace principalement pour des travaux planifiés et des rénovations de salle de bain, moins pour du dépannage immédiat — la distance ne le permet pas honnêtement.
Le nord-ouest
Zone pavillonnaire dense. Comme pour Aix, on privilégie les interventions programmées, où le déplacement se justifie par l'ampleur du chantier.
Sur les déplacements, les distances et les interventions en copropriété.
Environ 50 km autour de Marseille. Au-delà de la couronne immédiate, on privilégie les interventions planifiées plutôt que l'urgence : sur une fuite, un plombier plus proche vous dépannera plus vite, et on vous le dira franchement au téléphone.
Le montant vous est annoncé au téléphone avant qu'on parte, distance comprise. Il n'y a pas de supplément découvert à l'arrivée : si le déplacement change le prix, vous le savez avant de dire oui.
Oui, aussi bien dans les parties privatives que sur les parties communes, en lien avec le syndic quand c'est nécessaire. Pour une fuite sur colonne montante, prévenez le syndic en parallèle : l'intervention le concerne souvent directement.
Appelez quand même. Si vous êtes dans le rayon, on se déplace ; si c'est trop loin pour être sérieux, on vous le dira plutôt que de vous faire attendre pour rien.
Dites-nous où vous êtes et ce qui se passe : on vous répond avec un créneau réaliste et un montant, avant de prendre la route.
